Detetado "erro humano" no caso da grávida que teve bebé na rua

Os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) admitem que houve erro humano na triagem e encaminhamento da grávida que acabou por ter o bebé na rua, no Carregado.

Em comunicado, os SPMS explicam que a chamada devia ter sido transferida para o INEM, mas a paciente foi encaminhada para a urgência obstétrica de Loures.

Referem que a utente ligou para a “Linha SNS Grávida”, às 10h16, de segunda-feira, e que a chamada demorou 17 segundos a ser atendida por um enfermeiro.

Depois, o processo de triagem demorou cerca de 4 minutos tendo a grávida sido encaminhada para o hospital referenciado pelo sistema naquele momento, que, segundo a informação do sistema, era o Beatriz Ângelo, em Loures.

“De acordo com averiguação preliminar solicitada pela SPMS ao operador privado da Linha SNS 24, existiu um erro humano na aplicação do algoritmo de triagem e no encaminhamento, levando a que a chamada não tivesse sido transferida para o INEM – Instituto Nacional de Emergência Médica".

No comunicado, os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde lamentam ainda o sucedido.