Móveis Boavista ajuda apesar dos prejuízos

Numa fase em que muitas famílias ainda tentam lidar com os prejuízos provocados pela passagem da depressão Kristin na região de Leiria, há quem encontre apoio onde menos esperava: numa loja de móveis.

Na Móveis Boavista, os orçamentos gratuitos para seguros tornaram-se uma resposta direta a uma necessidade urgente da população e, para muitos, vão muito além de um simples serviço. “Estamos a dar orçamentos gratuitos e noto que as pessoas precisam de muita ajuda, não só a nível psicológico”, explica Maria João, gerente da empresa.

Nas últimas semanas, a atividade principal da empresa deixou de ser a venda de mobiliário e passou a centrar-se no atendimento a clientes afetados, muitos deles em estado de grande fragilidade emocional. “Há muita gente a chorar, a contar a vida toda”, relata, sublinhando o impacto de ver desaparecer, em poucas horas, bens construídos ao longo de anos.

A decisão de disponibilizar orçamentos gratuitos nasceu precisamente dessa perceção. Segundo a responsável, muitas grandes superfícies não oferecem este tipo de serviço sem custos, o que deixa várias pessoas sem alternativas acessíveis numa altura particularmente sensível. “As pessoas já estão muito fragilizadas, estão a necessitar”, afirma, defendendo que o comércio tradicional deve assumir um papel de proximidade e entreajuda. “Temos que nos ajudar uns aos outros”, remata Maria João.

Apesar do impacto financeiro que esta iniciativa possa representar, Maria João acredita que este apoio é essencial no momento atual e pode também refletir-se no futuro da empresa. Alguns clientes, ainda impossibilitados de reconstruir tudo de imediato, deixam a intenção de regressar mais tarde. “Há coisas que dizem logo que não vão comprar para já, só daqui a dois ou três anos, mas depois vêm cá”, conta.

Para a gerente, esta escolha solidária está profundamente ligada aos valores de um negócio com cinco décadas de existência. “O comércio tradicional não pode morrer, temos que nos reerguer e ajudar quem está próximo de nós”, defende a proprietária.

A própria Móveis Boavista não escapou à destruição, acumulando prejuízos que rondam os 400 mil euros. Os danos mais significativos registam-se ao nível dos telhados e estruturas, com perdas estimadas em cerca de 225 mil euros, a que se somam entre 50 e 70 mil euros em mobiliário danificado. A violência do fenóme­no deixou armazéns completamente inutilizados e comprometeu grande parte das áreas de exposição, tendo apenas o primeiro salão permanecido intacto.

Durante 21 dias, a empresa esteve sem eletricidade e, ainda hoje, existem zonas onde não é possível restabelecer a energia devido aos estragos, chegando a haver água a “sair das tomadas”.

As limitações estendem-se também ao funcionamento diário, com internet assegurada através de um hotspot improvisado, o que impede tarefas básicas como faturação ou atendimento regular.

Atualmente, a empresa opera a “menos de 50%” da sua capacidade, num cenário que a gerente descreve como devastador e cuja recuperação deverá prolongar-se por vários meses.